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“正好外面还有空地,这个围墙往外移一移就行了,”近日,县规划与建设局建设窗口主任卢振华带领窗口工作人员来到新祥铝业现场办公室时,发现该企业有一处房子与围墙距离太近了,不合乎规范。为了在解决问题的同时不给企业正常生产带来麻烦,窗口工作人员回办公室后,立即找出相关资料,发现该企业在墙外还有属于土地证范围内的空地留出,于是第二天又来到企业,提出解决方法,并协助企业制定围墙移动方案。
到企业现场办公是县建设窗口工作人员的本职工作之一。在采访中,记者了解到,为了更好地全方位服务企业,今年县规划与建设局建设窗口推出了“两线工作制”,要求建设窗口一部分人出现场、跑乡镇,另一部分人在服务中心整理资料、提供办证服务,变坐等服务为主动服务。
“这是审批表格,这里应该填上……”日前,在建设窗口,窗口工作人员张华正在为安吉巨水电镀有限公司办理审批工程规划许可证。他介绍说,“今天我们窗口有4名人员到现场去办公了,我们3人在办公室上班。”而赶到浙江杭叉仓储设备有限公司现场办公的卢振华,一进企业就忙着帮助企业整理需要办质监手续的资料。当发现该企业有一机械的位置设置不妥当后,卢振华建议将机械移位,并指导如何修改图纸。
“有些问题,我们毕竟不是专业的,他们一指点,我们做起来方便多了,也避免了以后可能出现的麻烦事,你看,卢主任帮我们整理了这么两大叠的资料,服务太好了!” 浙江杭叉仓储设备有限公司负责人向记者介绍道。
据悉,“两线工作制”是县建设窗口继推出“三项承诺”、“六办举措”后,今年再次推出的一项惠企服务。窗口主任卢振华介绍说,这种工作方式对窗口人员的自身素质和业务能力提出了更高的要求。为了能更好地做好服务工作,目前窗口工作人员都利用业余时间加强学习与业务研讨,切实以“两线工作制”为服务对象带来更多的便利。 |